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精品酒店会员体系方案

时间:2024-03-29 13:20:29
精品酒店会员体系方案(全文共2280字)

**精品酒店会员体系

(初步方案)

加入会员须知
1、**精品酒店将发放实体会员卡,会员享受独一的会员卡号。会员必须如实准确的 提供个人信息,遇有资料内容变化时应及时告知酒店更新。否则对会员因此而受到的损失酒店将不负任何责任。
2、**精品酒店保证不泄露会员的个人资料信息,在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露(遇法律程序除外)。

3、会员卡一经办理,不得退还,不得转让。
4、会员资格两年有效,会员级别(微信会员、金卡、钻石卡)
5、会员本人持会员卡,按会员级别对应价格入住**精品酒店的任意一家门店,可以按照 相应比例获得积分,累计积分只针对全天房费金额;(钟点房、凌晨房、等非标房价不享受积分)。
6、会员的积分将在结帐离店后到帐,并可以通过微信公众号或在各门店前台查询,每笔积分的有效期为2年,若过期未使,将被视为放弃该权利,积分自动取消。
7、会员或**精品酒店可随时根据实际情况中断服务。蓝莓酒店管理有限公司不需对任何个人或第三方负责,不承担随时中断服务而产生的责任及后果。会员若反对任何服务条款的建议或对今后的条款修改持有有异议,或对**会员预订服务及相关服务不满,会员有以下相关权利:
1) 不再使用“**会”会员享有的官网预订服务,客服中心预订服务,门店前台会员预订服务。
2) 通告蓝莓酒店管理公司客服中 ……此处隐藏1154个字……会员前往**精品酒店各门店——查询积分并兑换礼品——前台人员根据会员积分发放相对应的积分礼品——前台登记领取人基本信息并由双方签字

七、活动注意事项及活动规则

1、参与本次活动必须是持卡者本人,并携带本人身份证或会员卡。

2、兑换后相应的积分从会员卡内消除,卡内剩余积分继续有效。对于余下积分,我们将保留至系统,过期清零。

3、本次积分换礼活动的解释权归兰州蓝莓酒店管理有限公司所有。

八、 宣传方式

1、门店采取门型展架进行活动宣传

2、制作会员手册

3、通过微信公众平台推文推广

4、门店前台人员进行活动宣传

八、 宣传品及礼品制作成本:

项目

单价

数量

费用

门型展架

100元

4个

400元

会员手册

1.5元

5000张

7500元

50元住房现金券

0.8元

2000张

1600元

20元住房现金券

0.8元

3000张

2400元

实物礼品


5元200个

10元200个

15元200个

20元150个

40元100个

13600元

费用合计

25500元

九、效果评估

以一个月为活动跟踪调查期,根据会员的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换额度,并继续策划相关后续活动。

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