面对突发的新冠疫情,银河物业作为国有物业公司,牢记使命担当,积极响应、迅速行动,党员干部舍小家为大家,带头下沉到社区疫情防控一线战场,全力以赴助力疫情防控阻击战。
2022年3月16日沾化区开展全员核酸检测,按照区委区政府和社区的部署安排,银河物业管理服务有限公司服务的步行街、建设小区成为指定的核酸检测采样点。接到上级通知的第一时间,我公司主要领导及负责人立即前往步行街和建设小区,针对全区开展核酸检测社区工作人员人手不足的情况,立即调配公司职工前往协助,抵达后协助社区工作人员迅速完成核酸检测点的现场布置,从公司办公楼调配桌椅以及酒精、喷壶、消毒原液等防疫用品,全力协助现场核酸采样工作,安排职工现场登记核酸采样个人信息,配合社区工作人员维护现场秩序、分流人群,并做好现场的消杀工作。有时检测赶上雨天公司及时搭建遮雨棚或者提供室内检测场所,赶上凌晨则及时拉线配置好照明设施,确保检测的顺利进行。
为全方位排除疫情潜在风险,尽快实现全区“社会面清零”,至2022年3月28日全区完成了10轮核酸检测,核酸检测点迎来一批又一批检测的居民群众,无论是强冷空气突袭或者雨雪交加,无论是凌晨开始检测还是从早晨检测到凌晨,银河物业公司在场员工纵然疲惫却干劲十足,全力配合社区和医护人员的工作,大大减少了排队等待时间,加快了检测速度,每次至采样结束,两个采样点完成核酸样本采集超过3000例。
初期核酸检测现场登记信息后,需要将手写的登记信息录入电脑以便核查,社区工作人员已严重人手不足,我公司得知这一情况立即召集人员协助社区进行信息的录入工作,录入信息工作人员从早到晚将一张张信息表录入到电脑中去,有时候信息不准便一个个电话信息人进行核对。为了不耽误核酸检测信息核查按时交表,常常是中午匆匆扒几口盒饭继续录入,晚上有时候则是录入至凌晨。
为确保全员检测,不漏任何一个人,在采样结束后又加班加点对建设小区456户进行地毯式电话排查,核查是否已经全员进行核酸检测,截止到凌晨也确保小区核酸检测全部完成,同时核酸检测过程中,对行动不便、无法出门做核酸检测的人员,公司安排人员陪同医护人员上门进行核酸采样。电话打至凌晨,有些业主已经睡下,对接到这样的电话非常不满甚至怨言,但公司人员还是耐心解释细心核查到底。
除了在核酸检测采样现场的全力以赴,疫情开始后公司也立即部署了所服务的十个小区(建设小区、水木天成、木器厂、大连小区、税务局、步行街、邮政联通、公路局老南北院、九队、中医院小区)的24小时的防控值守,对出入小区的人员、车辆进行核查登记,严防死守,每日对小区楼道地面、电梯、垃圾箱、通道、办公区域进行消毒消杀,通过业主微信群、朋友圈转发、宣传栏粘贴等灵活的方式开展新冠肺炎防控知识、注意事项的宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防疫意识。
鉴于封控区隔离的业主不能出门且采购不便的实际,银河物业还根据业主不同需求,分别采购了十余种新鲜的蔬菜和水果免费提供给业主,保障业主的日常生活所需,将关爱切实付诸于行动,让业主从内心深处感知到他们不是孤军奋战,在生活上、思想和情绪上给予业主们最大的安抚。
面对这场突如其来的疫情,银河物业人舍小家为大家,讲奉献、勇担当,风雨同行、日夜坚守,为人民群众身体健康和生命安全挺身而出,无私的奉献出真情与关爱,群众看在眼里记在心里,业主和社区为抗疫的值守人员送来了锦旗、物资、感谢信。