第一篇:怎样做好办公室工作
一、办公室工作的主要职责、地位和作用
首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个地税工作带来被动或造成损失,也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。
其次办公室工作能不能得到加强,关键在于领导,在于领导对办公室工作的认识和重视,如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解,谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作,从政治上关心他们,给他们提供尽可能多的学习提高机会,尽可能地改善他们的工作环境和条件,从工作上支持他们,从生活上关心他们,从心灵上理解他们,肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍,而且还会有很大的吸引力,达到其充分调动他们努力工作的积极性。
二、具备担当办公室主任的条件
(一)办公室工作有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体 ……此处隐藏15343个字……要,或发简报,或口头通知。事后要抓贯彻落实。
(四)资料集累工作。
(五)群众来信来访的接待处理工作。
做好文秘工作的注意事项
一要保守秘密。严守秘密,不传播谣言和小道消息,不搬弄、议论是非;外出随时锁门,重要文件和资料要放入抽屉中锁好,平时闲聊不谈及具体人和事。
二要讲团结。一是工作中以诚待人不虚伪,宽以待人不苛求;互相支持、互相帮助、互相谅解、互相交流。二是工作出现差错和产生矛盾,应多从自己身上找原因,不埋怨他人;三是对待同志出现的差错和失误,应当面善意指出,不要背后议论和指责;四是多看人优点,多学他人长处;五是顾全大局,互相补台,话往拢说,事往拢办。
三要有责任心。工作要讲求效率和质量,凡是领导交办的任务,都要尽最大努力在规定时间和期限内完成;工作要力求细致,养成一种严谨细致的作风,要有上进心,力求在本职岗位上多出成绩,多出亮点。无论什么工作,事前都要做充分的考虑,办事时力求精益求精。特别是文字校对要仔细。最大限度的减少文字差错。
四要有章法。做到熟悉岗位职责和责任要求,知晓自己在一个阶段和年度工作任务,注意培养工作有目标、有计划的良好习惯。注意养成每天花几分钟时间一小结、每周一总结的思维习惯,通过总结和交流工作中和为人处事方面的得失,不断提高个人能力和修养。
五要经常“充电”。养成勤做笔记,勤写心得,勤思考的习惯。在工作实践中学习,不断增强素质的全面性,做到尽可能多的掌握各种必备的工作技能,尽可能多学习与工作有关的知识,尽可能多熟悉交通行业各个方面、各个层面的情况,尽可能多储备同工作有关的信息。特别是要熟悉掌握网络应用方面的知识,充分利用好电子邮件。