2018已经结束我们迎来了2019年，这一年时间的里，在社区党支部的领导下，我不断学习，积极参与固定学习日学习活动，在思想上，紧跟党走。在工作中，始终牢记为居民服务。工作上，认真完成上级布置的任务，我从一个预备党员，终于在2018年10月转正成为一名正式党员。但离领导和同志们的要求可能还存在着一定的差距。下面我本着批评与自我批评的原则，深刻认识自己还有一些不足，主要表现在以下几个方面，希望领导和同志们批评指正。
一、存在问题及原因分析
1、理论学习不主动，自觉性不高。虽然我能做到积极参与社区党支部组织的各项学习活动，但在工作的空余和工作之外的时间，我缺乏主动学习，常常是社区党支部开会说什么，学什么总是被动接受，没有深刻学习。与工作生活关系不密切的，就不去主动了解。这就导致了我的思想水平处于较低层次，看待问题、进而处理问题的能力显得不够。
2、学习钻研业务知识不够深刻。今年2月份换岗到金山西苑社区后，代表着一个新的征程的开始。虽然还是分管综合治理工作，但因为担任了居委会副主任一职，肩上的担子也重了几分。但回顾这一年的工作，虽然也取得了一点成绩，但也有很多的不足之处。对于接到的工作任务，抱着完成为先的态度，导致工作做的不够完美，如果能沉下心来，很多业务肯定能办得更好。
3、工作中的方式方法还不够艺术。我认为我在与居民沟通交流、处理居民来访问题的时候还不够能把握大局。我对于居民提出的问题很多时候会思考得不够深入，处理问题的方法也会比较简单。细节决定成败，但在工作中，我对小细节的把控也不够严谨，一个个小细节也体现着我为居民办事的能力，究其原因，是有时候的盲目自信和粗枝大叶，毋庸置疑，这是必须要改正的。
4、工作中的进取精神不足，需迎难而上、肯干、实干。我们这个团队是一个积极、肯干、实干的团队，在大家的激励下，我对自己的要求也日益严格，但偶尔还是会不够严格要求自己，缺乏工作的创新性，导致工作的效果不够明显，影响了居民的满意度。
二、整改措施。
我存在的各种问题，一部分是由于主观能动性不够，在今后的工作中，我要努力改进。
1、加强理论学习，提高思想觉悟。不仅是在各级党组织组织的学习活动中学习，更要在工作的闲暇时，生活的空余时间里，通过每天坚持看书读报，收看电视新闻，阅览电子新闻等方式获取有益的思想、知识，提高自己的思想道德水平。
2、精通业务知识，熟悉政策列表。不只是被动的通过培训学习各种方针政策，更是主动学习，向书籍学习，向身边的优秀的同志学习，对于条线工作，可以列出工作中的各项政策列表，做好工作笔记，随时随地为有需要的居民服务。
3、学习沟通技巧，真诚服务居民。对于来电来访的居民，做到微笑服务，在平时工作中多像身边的好同事学习，学习他们与居民沟通中的真诚和技巧，提升自己服务居民的能力。
4、工作更有担当，思路更加新颖。不论是书记还是其他同事，在我眼里都是很有担当的，我也要继续保持团队的优良传统，面对困难不畏惧，同时多听身边同事的想法和建议，工作不断创新。
身边的每一位同事就仿佛一面镜子，照出了我的不足之处，借着这次批评与自我批评的机会，通过自己的认真反思，以此契机，我有则改之无则加勉，从工作中的小事做起，不断改进、提升，努力使自己成为一名优秀的共产党员。
