尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我很荣幸代表先进科室发言，在此非常感谢院领导对我的关怀和信任。2020年我科全体医护人员克服困难、精诚团结、尽心尽职、积极有为，取得了较好的工作业绩，被医院评为先进科室，获此荣誉离不开领导地指导与关心、以及各兄弟科室及全体医护人员地支持、配合和帮助。在此我谨代表急诊科向领导表示崇高的敬意，对各位同事表示衷心的感谢！下面，我向各位领导和同志们简报一下过去一年的工作及下步的想法，不妥之处，敬请批评指正。
一、逆行而上，坚守住第一道防线
我院是新型冠状病毒感染的肺炎定点治疗医院之一，人流量大、病情构成复杂的急诊科成了医院排查发热人员，防控新型冠状病毒肺炎的第一道屏障。关键时刻冲得上去，危难关头豁得出来，面对急诊科汹涌而至的患者，科主任、护士长带领全科医护人员与时间赛跑，迅速成立了协调小组、转运小组、危重患者救治小组、健康教育小组；完善了预检分诊流程、转运流程、急诊患者筛查流程、各区域消毒隔离流程等14个流程；严格管理防护用品(外科口罩、护目镜、防护衣、手术衣等)；完成了全院护士呼吸机使用的培训；多次组织全科医护人员进行防护流程、工作流程、消毒隔离流程及相关理论知识的培训，保证全科工作人员全面、准确掌握培训内容。预检分诊处按照急诊接诊流程，详细询问患者的流行病学接触史，对有发热并且伴有呼吸道症状的患者免费发放口罩，并指引至发热门诊就诊排查。科内开展急诊各项应急演练，应急物资、药械储备等，确保出现紧急情况时人员、装备全部到位。让各项 ……此处隐藏536个字……论诊疗方案，总结经验，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使急诊科的整体医疗及护理水平不断提高。
四、医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉
科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是我科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
五、创新学习，创新管理，与时俱进
科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是我科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。
各位领导，同事们！先进科室这个荣誉不仅是对我科的鼓励，也是对我们的鞭策，其实在每个科室，每个医务人员身上都有许多先进的亮点值得我们去学习，值得我们去借鉴，他们可能比我们做得更好。我们也清醒地认识到工作中还存在许多问题和不足，我们将在下一步工作中切实加以克服和改进，谦虚谨慎、戒骄戒躁，脚踏实地、精益求精，把科室各项工作做得更好，再上一个新台阶！
