在学校党政的领导下，在主管领导的带领下，在其他部室的大力支持与协作下，我室围绕着新形势下的发展升级与变革创新开展了一系列服务工作，现将具体工作总结如下：
一、全力做好技术支持工作
截止到12月31日，无纸化考试的机考人数为两万人。为确保无纸化考试的顺利进行，我室重要考试先确定项目责任人，技术上分工明确但又密切合作。通过与办学部门的共同努力，保障了各类无纸化考试的顺利进行。
在满足正常的机房教学任务外，还承担着各办学部门笔试考场和普通教学的任务，我室较好的完成了多功能机房的日常维护以及教室的管理和审批，保证了各办学部门考试和教学的需要。
二、教学服务及设备保障工作
1、全年保障了各部门机房教学的正常进行，各部门申请使用机房共计52个班次。
2、完成了各教室投影机的添置和更换工作。
3、对达到报废年限且无法使用的设备进行报废，并由财政指定的公司对设备进行回收。
4、全年校园网络及各网站服务器运转正常，服务器数据及时备份，未出现服务器数据丢失及主干网断网现象。
